अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
- आदेश एवं MOQ (व्यापार सहयोग)
- अनुकूलन एवं तकनीकी (ओईएम/ओडीएम)
- गुणवत्ता एवं प्रमाणन (विश्वास एवं सुरक्षा)
- लॉजिस्टिक्स और बिक्री के बाद -बिक्री (डिलीवरी और सहायता)
- सांच के बारे में (कंपनी और क्षमता)
आदेश एवं MOQ (व्यापार सहयोग)
1.Q: न्यूनतम ऑर्डर मात्रा (MOQ) क्या है?
उत्तर: शॉवर रूम और बाथटब के लिए हमारा मानक MOQ प्रति मॉडल 20-30 यूनिट है। हालाँकि, हम नए ग्राहकों के लिए लचीले हैं और प्रारंभिक बाज़ार परीक्षण के लिए छोटी मात्रा का समर्थन कर सकते हैं।
2.Q: क्या आप मिश्रित कंटेनर ऑर्डर का समर्थन करते हैं?
उत्तर: हाँ, यह हमारी शक्तियों में से एक है। आप अपनी इन्वेंट्री को अनुकूलित करने और शिपिंग लागत को कम करने के लिए एक 20GP या 40HQ कंटेनर में विभिन्न श्रेणियों (उदाहरण के लिए, शॉवर केबिन + बाथटब + दर्पण) को मिला सकते हैं।
3.प्रश्न: आपकी नमूना नीति क्या है?
उत्तर: गुणवत्ता मूल्यांकन के लिए नमूने उपलब्ध हैं। हालाँकि हम शुरू में नमूना और शिपिंग के लिए शुल्क लेते हैं, लेकिन जब आप पूर्ण कंटेनर ऑर्डर देंगे तो नमूना लागत आपको पूरी तरह से वापस कर दी जाएगी।
4.प्रश्न: आप कीमतों में उतार-चढ़ाव (उदाहरण के लिए, कच्चे माल की लागत) को कैसे संभालते हैं?
उत्तर: हम आम तौर पर 2-3 महीने की मूल्य वैधता अवधि प्रदान करते हैं। दीर्घकालिक साझेदारों के लिए, हमारे पास एल्युमीनियम या कांच की कीमतों में उतार-चढ़ाव के बावजूद प्रतिस्पर्धी बने रहने में आपकी मदद करने के लिए एक मूल्य संरक्षण तंत्र है।
5.प्रश्न: आपकी स्वीकृत भुगतान शर्तें क्या हैं?
उत्तर: हम आम तौर पर टी/टी (30% जमा, बीएल कॉपी के विरुद्ध 70% शेष) या एल/सी देखते ही स्वीकार करते हैं। स्थापित दीर्घकालिक साझेदारों के लिए, हम अधिक लचीली भुगतान शर्तों पर चर्चा कर सकते हैं।
अनुकूलन एवं तकनीकी (ओईएम/ओडीएम)
1.Q: क्या आप OEM और ODM सेवाएं प्रदान करते हैं? क्या आप उत्पादों पर हमारा लोगो लगा सकते हैं?
उत्तर: हाँ, हमारा 80% से अधिक व्यवसाय OEM/ODM है। हम आकार, आकार, कांच की मोटाई और फ्रेम फिनिश को अनुकूलित कर सकते हैं। आपके ब्रांड का लोगो ग्लास पर लेज़र से मुद्रित किया जा सकता है या हार्डवेयर और पैकेजिंग पर उकेरा जा सकता है।
2.प्रश्न: आप शॉवर रूम के लिए कौन से ग्लास विनिर्देश प्रदान करते हैं?
उत्तर: हम 4 मिमी से 10 मिमी तक के उच्च गुणवत्ता वाले टेम्पर्ड सेफ्टी ग्लास का उपयोग करते हैं। हम स्पष्ट, फ्रॉस्टेड, सिल्क स्क्रीनयुक्त, और "ईज़ी{5}}क्लीन" (नैनोकोटेड) ग्लास सहित विभिन्न फ़िनिश प्रदान करते हैं जो पानी के दाग को रोकता है।
3.प्रश्न: फ्रेम और हार्डवेयर के लिए आप किस सामग्री का उपयोग करते हैं?
उत्तर: हम मुख्य रूप से उच्च - ग्रेड 6063 एल्यूमीनियम मिश्र धातु और 304 स्टेनलेस स्टील का उपयोग करते हैं। रोलर्स और हैंडल के लिए, हम विभिन्न बजट और स्थायित्व आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए जिंक मिश्र धातु, पीतल और स्टेनलेस स्टील सहित विभिन्न विकल्प प्रदान करते हैं।
4.प्रश्न: क्या आप बाथटब फ़ंक्शंस (उदाहरण के लिए, मसाज जेट, एलईडी लाइट्स) को कस्टमाइज़ कर सकते हैं?
उत्तर: हाँ. हमारे मसाज बाथटब को आपकी विशिष्ट बाज़ार आवश्यकताओं के अनुसार एयर पंप, वॉटर पंप, हीटर सिस्टम, अंडरवाटर एलईडी क्रोमोथेरेपी लाइट और ब्लूटूथ स्पीकर से सुसज्जित किया जा सकता है।
5.प्रश्न: क्या आप सीएडी चित्र या 3डी मॉडल प्रदान करते हैं?
ए: अनुकूलित ऑर्डर और परियोजनाओं के लिए, हमारी आर एंड डी टीम उत्पादन से पहले पुष्टि के लिए पेशेवर सीएडी तकनीकी चित्र प्रदान कर सकती है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि प्रत्येक विवरण 100% सटीक है।
गुणवत्ता एवं प्रमाणन (विश्वास एवं सुरक्षा)
1.प्रश्न: आपके उत्पादों के पास क्या प्रमाणपत्र हैं?
उत्तर: सांच उत्पाद अंतरराष्ट्रीय मानकों के अनुरूप हैं। हमारे पास CE (EN14428), RoHS और SASO प्रमाणपत्र हैं। हमारा टेम्पर्ड ग्लास EN12150-1 की सुरक्षा आवश्यकताओं को पूरा करता है।
2.प्रश्न: आपकी आंतरिक गुणवत्ता नियंत्रण (क्यूसी) प्रक्रिया क्या है?
उत्तर: हमारे पास एक सख्त 3{3}}स्टेज क्यूसी है: 1. आने वाली सामग्री का निरीक्षण (विशेषकर कांच और एल्युमीनियम के लिए); 2. असेंबली के दौरान इन-लाइन निरीक्षण; 3. जलरोधक प्रदर्शन और फिनिश की जांच के लिए लोड करने से पहले अंतिम नमूनाकरण।
3.प्रश्न: सांच उत्पादों के लिए वारंटी अवधि क्या है?
उत्तर: हम शॉवर रूम और बाथटब के मुख्य भाग के लिए 2 साल की वारंटी और इलेक्ट्रॉनिक भागों (जैसे एलईडी दर्पण या मसाज पंप) के लिए 1 साल की वारंटी प्रदान करते हैं।
4.प्रश्न: यदि शिपिंग या उपयोग के दौरान कांच टूट जाए तो क्या होगा?
उत्तर: जबकि हम उच्च {{0}शक्ति वाले टेम्पर्ड ग्लास का उपयोग करते हैं, हम आपके ग्राहकों के लिए आपातकालीन प्रतिस्थापन को संभालने के लिए प्रत्येक कंटेनर के साथ "मुफ्त स्पेयर पार्ट्स" (जैसे ग्लास पैनल, रोलर्स और सील) का एक निश्चित प्रतिशत भी प्रदान करते हैं।
5.प्रश्न: क्या आपके बाथटब और शॉवर ट्रे फिसलनरोधी हैं?
उत्तर: हाँ, हमारे सभी ऐक्रेलिक ट्रे और बाथटब में उपयोगकर्ता की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए एक प्रबलित एंटी-स्लिप सतह डिज़ाइन है, जो अंतर्राष्ट्रीय एंटी-स्लिप मानकों को पूरा करता है।
लॉजिस्टिक्स और बिक्री के बाद -बिक्री (डिलीवरी और सहायता)
1.प्रश्न: उत्पादन के लिए मानक नेतृत्व समय क्या है?
उत्तर: पहले ऑर्डर (पैकेजिंग डिजाइन पुष्टिकरण सहित) के लिए लगभग 35-40 दिन लगते हैं। दोबारा ऑर्डर के लिए, हम 40HQ कंटेनर के लिए लीड समय को 25-30 दिनों तक कम कर सकते हैं।
2.प्रश्न: आप यह कैसे सुनिश्चित करते हैं कि पैकेजिंग लंबी दूरी के परिवहन के लिए सुरक्षित है?
उत्तर: हम "ट्रिपल प्रोटेक्शन" पैकेजिंग का उपयोग करते हैं: 1. 5-लेयर एक्सपोर्ट{{1}शक्ति नालीदार कार्टन; 2. सभी कोनों के लिए फोम रक्षक; 3. प्रभाव को रोकने के लिए नाजुक वस्तुओं (जैसे दर्पण और बाथटब) के लिए प्लाइवुड क्रेट या पैलेट।
3.प्रश्न: क्या आप ई-कॉमर्स के लिए "ड्रॉप{1}}टेस्ट" मानक पैकेजिंग प्रदान कर सकते हैं?
उत्तर: हां, ऑनलाइन विक्रेताओं (अमेज़ॅन/वेफ़ेयर) के लिए, हम प्रबलित "मेल ऑर्डर पैकेजिंग" प्रदान करते हैं जो पेशेवर ड्रॉप परीक्षणों से गुजरती है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि उत्पाद अंतिम उपयोगकर्ता के दरवाजे पर सही सलामत पहुंचे।
4.प्रश्न: क्या आप इंस्टॉलेशन मैनुअल या वीडियो प्रदान करते हैं?
उत्तर: प्रत्येक उत्पाद एक विस्तृत अंग्रेजी इंस्टॉलेशन मैनुअल के साथ आता है। मसाज केबिन जैसी जटिल वस्तुओं के लिए, हम आपकी तकनीकी टीम या ग्राहकों की मदद के लिए इंस्टॉलेशन वीडियो भी प्रदान करते हैं।
5.प्रश्न: मैं भविष्य में स्पेयर पार्ट्स का ऑर्डर कैसे करूं?
उत्तर: हम प्रत्येक ऑर्डर की विशिष्टताओं का कम से कम 5 वर्षों तक रिकॉर्ड रखते हैं। आप विशिष्ट रोलर्स, सील्स या हार्डवेयर का ऑर्डर देने के लिए किसी भी समय अपने बिक्री प्रबंधक से संपर्क कर सकते हैं जो आपके पिछले शिपमेंट के साथ 100% संगत हैं।
सांच के बारे में (कंपनी और क्षमता)
1.प्रश्न: सांच बाथरूम कौन है और आप कहाँ स्थित हैं?
उत्तर: सांच बाथरूम 2005 में स्थापित एक पेशेवर सेनेटरी वेयर निर्माता है। हम शंघाई और निंगबो बंदरगाहों से केवल 200 किमी दूर हांगझू, चीन में स्थित हैं, जो हमें वैश्विक शिपिंग के लिए उत्कृष्ट लॉजिस्टिक्स लाभ प्रदान करता है।
2.प्रश्न: आपकी मुख्य उत्पाद शृंखलाएं क्या हैं?
उत्तर: हमारे मुख्य उत्पादों में उच्च गुणवत्ता वाले शावर एनक्लोजर (शॉवर केबिन/वॉक इन्स), मसाज बाथटब, शावर पैनल, एलईडी बाथरूम मिरर और बाथरूम वैनिटी शामिल हैं। हम आधुनिक बाथरूम परियोजनाओं के लिए "वन-स्टॉप समाधान" प्रदान करते हैं।
3.Q: आपके कारखाने की उत्पादन क्षमता क्या है?
ए: हमारा कारखाना ग्लास कटिंग, टेम्परिंग और असेंबली के लिए विशेष उत्पादन लाइनों के साथ एक बड़े क्षेत्र को कवर करता है। हमारे पास शॉवर बाड़ों के लिए 10,000 से अधिक सेटों की मासिक उत्पादन क्षमता है, जो बड़े पैमाने पर थोक ऑर्डर के लिए स्थिर आपूर्ति सुनिश्चित करती है।
4.प्रश्न: क्या आपके पास बड़े पैमाने की परियोजनाओं या होटलों का अनुभव है?
उत्तर: हां, हमने दुनिया भर में कई रियल एस्टेट डेवलपर्स, होटल श्रृंखलाओं और अपार्टमेंट परियोजनाओं के साथ सहयोग किया है। हम विशिष्ट परियोजना आवश्यकताओं के अनुरूप तकनीकी चित्र और अनुकूलित समाधान प्रदान कर सकते हैं।
5.प्रश्न: क्या मैं आपके कारखाने या शोरूम का दौरा कर सकता हूँ?
उत्तर: बिल्कुल. हम हांग्जो में हमारी सुविधा का दौरा करने के लिए ग्राहकों का गर्मजोशी से स्वागत करते हैं। यदि आप शेड्यूल की कमी के कारण यात्रा करने में असमर्थ हैं तो हम वीडियो कॉल (व्हाट्सएप/ज़ूम) के माध्यम से "वर्चुअल फ़ैक्टरी टूर" भी प्रदान करते हैं।

